Serviço

Automação e integrações

Ligo os sistemas da empresa para o trabalho passar de um para o outro sem ninguém digitar: a venda do site vira pedido no ERP, a cobrança e a mensagem saem sozinhas. As integrações não duplicam (idempotência, filas e reprocessamento) e avisam quando um fluxo para. O piloto costuma entrar em produção em 2 a 4 semanas.

Prazo típico: Piloto em produção em 2 a 4 semanas depois do diagnóstico, em um fluxo real

Para quem é

Empresas em que alguém copia dado de um sistema para outro todo dia, e o erro e o atraso já custam venda. Serve a operações que cresceram com várias ferramentas soltas e a quem já tem uma automação que duplica, esquece ou para sem ninguém perceber.

Problemas que resolve

  • Venda feita no site que alguém digita de novo no ERP, com atraso e erro de digitação.
  • Integração que cria o mesmo pedido ou manda a mesma mensagem duas vezes, porque o aviso chegou repetido.
  • Fluxo que parou há dias e só foi descoberto quando o cliente reclamou.
  • Reprocessar os dados depois de uma falha e ter medo de cobrar ou avisar o cliente em dobro.
  • Cobrança, nota e mensagem dependendo de uma pessoa lembrar de fazer.

O que eu entrego

  • Integração entre os seus sistemas (site, ERP, CRM, cobrança, WhatsApp, planilhas), por API ou por webhook.
  • Proteção contra duplicidade: o mesmo evento, mesmo recebido duas vezes, é processado uma vez só.
  • Filas e novas tentativas para o que falha, com reprocessamento seguro depois de uma queda.
  • Alerta quando um fluxo para ou falha, com o registro do que aconteceu.
  • Registro de cada execução, para conferir o que entrou, o que saiu e quando.
  • Documentação do fluxo em linguagem simples, para a sua equipe entender e manter.

Como funciona

  1. Diagnóstico

    Uma conversa para mapear o que se copia à mão hoje, quanto tempo toma e o que acontece quando dá errado. Sem custo e sem compromisso.

  2. Desenho

    Defino o que aciona o fluxo, o que conta como repetido e o que acontece em cada falha, antes de escrever código.

  3. Piloto em produção

    Em 2 a 4 semanas, um fluxo real rodando, com o registro de execuções e os alertas ligados.

  4. Escala

    Com o piloto medido, levo o mesmo cuidado para os próximos fluxos.

Prazo típico

Piloto em produção em 2 a 4 semanas depois do diagnóstico, em um fluxo real. O prazo muda com o número de sistemas e com a liberação dos acessos.

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Perguntas frequentes

Como evitar que a integração duplique pedido ou mensagem?

Cada evento recebido leva uma chave que o identifica, e o sistema guarda quais chaves já foram processadas. Se o mesmo aviso chegar de novo, ele é reconhecido e ignorado. Isso é a idempotência: repetir a operação dá o mesmo resultado que fazer uma vez. Plataformas como a Meta entregam o mesmo evento mais de uma vez, então essa proteção não é opcional.

E se o fluxo cair no meio do caminho?

O que falhou vai para uma fila e é tentado de novo, e o sistema guarda onde parou. Depois da queda, dá para reprocessar com segurança, porque só o que é seguro repetir é repetido e o resto passa por conferência. Quando o fluxo para de vez, você recebe um alerta, em vez de descobrir pela reclamação do cliente.

Você usa n8n ou código?

Os dois, conforme o caso. Para fluxos simples e que a sua equipe vai editar, n8n costuma bastar. Para volume alto, regra complexa ou integração crítica, escrevo em código (TypeScript ou Python), com testes. Explico a escolha na proposta.

Quanto custa e quanto tempo leva?

O piloto costuma entrar em produção em 2 a 4 semanas. O valor depende dos sistemas envolvidos e do volume, e eu passo depois do diagnóstico, que é gratuito. Os custos de terceiros (plataformas, APIs) têm estimativa mensal antes de começar.

Vamos conversar?

O diagnóstico é uma conversa, sem custo e sem compromisso. Você sai com a lista dos processos que mais consomem horas da equipe.

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Quer isso rodando na sua operação?

Me conta em uma frase. Eu respondo com o que dá para fazer, em quanto tempo e por quanto.

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